I- Introdução

1.1. A DOC reconhece o valor da privacidade, proteção e segurança dos dados pessoais, principalmente em um cenário caracterizado pelo constante surgimento de novas tecnologias e pelo considerável volume de dados que são transmitidos, gerados e tratados diariamente.

1.2. Recomendamos, portanto, uma leitura cuidadosa desta Política de Privacidade pelos beneficiários (“Titular” ou “Titulares” ou “Você” ou “Vocês”) dos nossos serviços para ciência e consentimento livre e transparente da utilização dos dados pessoais informados e/ou coletados (“Dados”), sendo certo que esta versão atualizada da Política de Privacidade poderá sofrer alterações a qualquer tempo. Recomendamos que, por ocasião de nova utilização dos serviços da DOC, este documento seja analisado novamente.

II- Objetivo e Consentimento

2.1. Objetivo. A Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer quais as informações dos usuários Titulares são coletadas por meio do nosso Site e como esses dados são utilizados, tratados e armazenados.

2.2. Consentimento. Você consente, de modo livre, informado, inequívoco e sem qualquer vício de consentimento, com a coleta, armazenamento, uso, processamento, associação, compartilhamento (nos casos previstos no Termo de Anuência ao Programa de Atenção Integral à Saúde – AIS – e Consentimento), divulgação e outras formas de tratamento de seus dados pessoais para toda e qualquer finalidade prevista nesta Política de Privacidade e no Termo de Anuência ao Programa de AIS e Consentimento. Ressaltamos que, se você não concorda com o conteúdo desta Política de Privacidade, não é recomendável fazer o download dos nossos materiais nem utilizar quaisquer de nossos serviços eletrônicos, pois ao fazer você estará aceitando nossa Política de Privacidade.

2.3. Mediante a aceitação da presente Política de Privacidade, você reconhece que entendeu perfeita e claramente as possíveis finalidades que podem amparar o tratamento de seus Dados Pessoais pela DOC.

III- Canal de Comunicação e Encarregado de Dados

3.1. A DOC respeita os Titulares de Dados e, agindo em cumprimento ao que estabelece a LGPD, disponibiliza um meio de comunicação exclusivo para que o Titular possa exercer seus direitos.

3.2. Encarregado de Dados. Quaisquer dúvidas, sugestões, reclamações ou solicitações/requerimentos previstos na LGPD, o Titular poderá entrar em contato com o Encarregado dos Dados da DOC (“Encarregado”) utilizando os dados para contato, conforme a seguir:

Nome: Marcus Vinícius Azevedo Tanure
Telefone: (27)3441-7888
E-mail: encarregadodedados@clinicasdoc.com.br

IV- Uso dos Dados

4.1. A DOC poderá utilizar as suas informações pessoais para diferentes finalidades previstas nesta Política de Privacidade e no Termo de Anuência ao Programa de AIS e Consentimento.

4.2. Profissionais da DOC poderão, eventualmente, entrar em contato por telefone para apresentar nossas soluções.

4.3. Lembramos que os seus Dados serão visualizadas apenas pelos profissionais da DOC (funcionários e prestadores de serviços devidamente habilitados) e nos comprometemos a não compartilhar, vender, alugar ou repassar para terceiros. Entretanto, a DOC poderá compartilhar Dados pessoais em caso de requisição judicial nos limites de tal ordem judicial; ou em operações de fusões e aquisições.

V- Segurança dos Dados

5.1. Todas os Dados dos Titulares informados e/ou coletados, tratados e armazenados pela DOC atendem à LGPD, que empregará sempre os melhores esforços e técnicas para garantir que os Dados dos Titulares serão sempre tratadas de acordo com o estabelecido nesta Política de Privacidade e com o Termo de Anuência ao Programa de AIS e Consentimento.

5.2. Os Dados mencionados nesta Política de Privacidade e no Termo de Anuência ao Programa de AIS e Consentimento serão armazenados sob as mais rígidas práticas de segurança de informação. O banco de dados da DOC terá seu acesso criteriosamente restringido a apenas alguns funcionários e prestadores de serviços devidamente habilitados, que são obrigados por contrato a preservar a confidencialidade de suas informações.

5.3. A DOC se compromete a, na eventualidade de quebra de sigilo por ato criminoso que porventura possa vir a vazar ou revelar Dados, comunicar a todos os Titulares por meio de seus canais de comunicação e e-mail, bem como à Agência Nacional de Proteção de Dados (“ANPD”).

VI- Direitos dos Titulares

6.1. Você tem os seguintes direitos previstos na LGPD: (i) confirmação da existência de tratamento; (ii) acesso aos Dados; (iii) correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; (iv) anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na LGPD; (v) portabilidade dos Dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da ANPD, observados os segredos comercial e industrial; (vi) eliminação dos dados tratados, exceto nas hipóteses previstas no art. 16 da LGPD; (vii) informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados; (viii) informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa; (ix) revogação do consentimento.

6.2. Os Titulares poderão exercer os direitos acima expostos perante a DOC pelo canal denominado Encarregado referido nesta Política de Privacidade.

6.3. Com relação ao cancelamento e eliminação dos Dados, você pode optar por não receber e-mails da DOC, optando pelo cancelamento do cadastro, funcionalidade está presente em todos os e-mails enviados ou entrando em contato com o Encarregado. Importante registrar que, o preenchimento novamente do cadastro, os seus contatos serão inseridos novamente no “mailing list”.

VII- Propriedade Intelectual

7.1. Ao aceitar os serviços da DOC, você estará ciente de que todo o material disponível a qual terá acesso, estão protegidos por Direitos de Propriedade Intelectual, estando estes registrados ou não e que são de propriedade da DOC não sendo, portanto, permitido copiar, modificar, licenciar, vender, ceder ou de qualquer outra forma distribuir o conteúdo constante das áreas de utilização. Estão igualmente protegidos nomes comerciais, marcas, logotipos, nomes de domínio, nomes de sistema ou outra Propriedade Intelectual de qualquer espécie que estejam contidas no Site da DOC.

VIII- Disposições Gerais

8.1. Esta Política de Privacidade se aplica a todos os serviços e operações de processamento de Dados dispostas no Termo de Anuência ao Programa de AIS e Consentimento.

8.2. Esta Política de Privacidade será regida, interpretada e executada de acordo com as Leis da República Federativa do Brasil, independentemente dos conflitos dessas leis com leis de outros estados ou países.

Cookies

A CLÍNICAS D.O.C – SAÚDE PERSONALIZADA S.A. utiliza cookies para permitir o início de sessão segura, memorizar suas preferências, gerir a sessão, fazer análises e relatórios estatísticos sobre o uso do site, otimizar as funcionalidades e oferecer conteúdo adequado aos seus interesses.

LGPD

A CLÍNICAS D.O.C – SAÚDE PERSONALIZADA S.A. (“DOC”) tem o compromisso de respeitar a privacidade de seus Colaboradores, Parceiros, Clientes, Fornecedores e Usuários deste site e ser transparente no que se refere ao tratamento de dados.

Dessa forma, criamos a Política de Privacidade referente ao uso deste site, para esclarecer a forma como tratamos dados pessoais, em consonância com as previsões legais, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados, Lei 13.709/2018, que dispõe sobre o tratamento de dados pessoais, inclusive nos meios digitais, por pessoa jurídica de direito público ou privado, com o objetivo de proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade e o livre desenvolvimento da personalidade da pessoa natural.

Se você for Paciente e precisa de alguma informação com referência ao relacionamento de Atendimento Integral à Saúde (AIS) com a DOC, favor entrar em contato com os canais de comunicação da DOC, inclusive para a disponibilização do documento específico referente aos serviços de AIS prestados, bem como privacidade dos seus dados pessoais.

Qualquer esclarecimento ou solicitação referente à LGPD e Política de Privacidade entre em contato com o Encarregado de Dados da DOC:

Nome: Fernanda Miranda Souza

Telefone: (27) 3441-7888

E-mail: encarregadodedados@clinicasdoc.com.br